Авг
Сбер устранил комиссии за переводы и ЖКХ для 111 миллионов клиентов
Более 111 миллионов россиян, включая жителей Смоленской области, теперь могут бесплатно отправлять деньги близким и оплачивать коммунальные услуги через СберБанк Онлайн. Банк полностью отменил комиссии по этим операциям — ранее стандартный бесплатный лимит составлял 50 000 рублей в месяц, а оплата услуг ЖКХ могла сопровождаться дополнительными сборами.
Деньги как способ заботы: что скрываются за переводами
Сбер продолжает развивать сервисы, ориентированные на поддержку близких. Теперь финансовые транзакции стали не просто удобным инструментом, а одним из способов проявить внимание к родным и друзьям. По данным банка, анализ 150 миллионов коротких сообщений, приложенных к переводам за последний год, показал, что 68% операций связаны с эмоциональной поддержкой, заботой или благодарностью.
Как люди используют переводы в повседневной жизни
- Почти треть всех переводов — помощь семье: родителям, детям, супругам.
- Около 20% — взаимовыручка между друзьями и поддержка в трудных ситуациях.
- 8% — подарки на праздники, дни рождения и юбилеи.
- Остальные 10% — различные формы личной поддержки: бытовые нужды, совместные покупки, помощь в стрессовых моментах.
Наиболее частым текстом стало слово «спасибо» — его использовали почти 18 миллионов раз. Более 12 миллионов сообщений содержали поздравления: «Поздравляю с днём рождения», «С днюхой», «С прошедшим». Признания в любви — «Люблю», «Люблю тебя», «С любовью» — появились около трёх миллионов раз. Самыми популярными семейными подписями стали «От бабушки» (более 1,2 млн), «От мамы» (около 900 тысяч) и «От папы» (почти 500 тысяч).
Финансовая простота без компромиссов
Коммунальные платежи — неотъемлемая часть ежедневной жизни, как и переводы родителям или детям. Именно поэтому Сбер сделал их бесплатными в рамках платформы СберБанк Онлайн. Никаких дополнительных подписок или условий — все изменения активны по умолчанию.
Кирилл Царёв о значении финансовых действий
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв отметил: «За каждой транзакцией стоят живые отношения. Перевод близкому — это возможность поддержать родителей, ребёнка или супруга в нужный момент. Оплата ЖКХ — это регулярная забота о доме и семье. Карта Сбера доступна практически каждому, и мы хотим, чтобы такие важные вопросы решались легко и без лишних затрат».
Безопасность на каждом этапе
Простота не идёт вразрез с защитой. Сбер внедрил многоуровневую систему безопасности: от автоматических оповещений о подозрительных звонках до проверки операций в реальном времени. ИИ-алгоритмы анализируют каждый перевод на предмет признаков мошенничества. С начала 2026 года банк помог клиентам предотвратить хищение более чем 180 миллиардов рублей.
