Авг
С 1 октября в Смоленске изменится номер для экстренных вызовов
С 1 октября в Смоленске вступят в силу изменения в системе экстренного обращения граждан. Дежурный диспетчер администрации муниципалитета по номеру +7(4812)32-86-12 прекратит работу.
Новый способ связи с оперативными службами
Теперь для вызова экстренных служб или обращения в единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) жителям города необходимо использовать бесплатный единый номер 112. Этот номер действует круглосуточно и доступен без оплаты на всех сетях.
Контакт для прямой связи с ЕДДС Смоленска
Для тех, кто нуждается в немедленной помощи или имеет вопросы в рабочее время, действует специальный номер: +7(4812)21-52-80. Все обращения, поступающие в рабочие часы, будут оперативно направлены соответствующим профильным специалистам мэрии.
Когда нужно звонить в ЕДДС
Местные власти напоминают, что номер 112 предназначен исключительно для ситуаций, требующих немедленного реагирования. К таким относятся пожары, аварии, угрозы жизни и здоровью людей, а также другие чрезвычайные происшествия.
Чего не стоит делать при звонке
Не следует использовать номер 112 для вопросов, которые можно решить через другие каналы — например, по поводу уборки дворов, ремонта светофоров или коммунальных услуг. Такие обращения лучше направлять в специализированные службы или через портал государственных услуг.
